Contact
Terug

Contact

Klant Contact Centrum

Heeft u vraag? Neem dan contact op met ons Klant Contact Centrum.
Ons Klant Contact Centrum is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur bereikbaar.

Neem contact op

Klant Contact Centrum (KCC)

Wilt u een afspraak maken?

Wilt u een afspraak maken voor onderzoeken zoals bloedafname en/of het inleveren van materiaal? Dit doet u gemakkelijk via onze website of telefonisch met de desbetreffende bloedafnamelocatie. Ga hiervoor naar www.RHMDC.nl/locaties.

Overige onderzoeken

Wilt u een afspraak maken voor één van de onderstaande onderzoeken? Dan dient u telefonisch contact op te nemen met ons Klant Contact Centrum op telefoonnummer 088 260 4000. Het Klant Contact Centrum van RHMDC is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur bereikbaar.

  • Ademtest
  • Aderlating
  • Dagcurve voor bloedsuikermeting
  • Fundusfotografie
  • Semen (sperma) inleveren

Veelgestelde vragen

Op onze veelgestelde vragen pagina vindt u het antwoord op uw vraag en een uitgebreide uitleg hoe u online een afspraak kunt maken. Is het online maken van een afspraak niet gelukt? Neem dan contact op met ons Klant Contact Centrum. Ons Klant Contact Centrum is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur bereikbaar.

Klachten

Mocht het voorkomen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening, dan horen we graag van u. U kunt uw klacht direct bespreken met de betrokkene of degene die verantwoordelijk is. Vaak kan dan gelijk naar een oplossing worden gezocht. Komt u er samen toch niet uit of vindt u het lastig om dit gesprek te voeren, dan kunt u terecht bij een van onze klachtenfunctionarissen.

De klachtenfunctionaris

De klachtenfunctionaris verzorgt een onpartijdige en onafhankelijke opvang van uw klacht en kan u helpen uw klacht te verduidelijken. Hij of zij licht vervolgens de mogelijkheden voor afhandeling van de klacht toe en helpt u bij het vinden van een oplossing. Het is mogelijk dat de klachtenfunctionaris u begeleidt bij een (bemiddelings)gesprek met de betrokken zorgverlener(s).

Wij nemen uw klacht altijd serieus en gaan vertrouwelijk om met uw gegevens.

Locaties

Het RHMDC is een landelijk opererend laboratorium. Door het hele land bevinden zogenoemde voorbewerkingslaboratoria. Dit zijn kleine RHMDC-locaties die het lichaamsmateriaal voorbereiden voordat het naar ons centrale laboratorium in Delft of Zoetermeer vervoerd wordt.

Hoofdlocaties

RHMDC Delft
Reinier de Graafweg 7
2625 AD Delft

T: 088 260 4000

RHMDC Zoetermeer
Toneellaan 1
2725 NA Zoetermeer

T: 079 346 2572

Trombosedienst Delft
Mercuriusweg 1
2624 BC Delft

T: 088 260 4030
E-mailadres: antistollingscentrum@reinier-mdc.nl


Voorbewerkingslaboratoria & overige locaties

RHMDC Amsterdam
Overschiestraat 59A
1062 XD Amsterdam

RHMDC Heerlen
Sint Franciscusweg 36 6417 BD Heerlen

RHMDC Rijswijk
Patrijsweg 42
2289 EX Rijswijk

RHMDC Spijkenisse
Curieweg 7
3208 KJ Spijkenise

RHMDC Zoetermeer
Europaweg 151
2711 ER Zoetermeer


Wilt u met RHMDC samenwerken?

Neem dan contact op met de Relatiebeheerder Diagnostiek of mail ons op regiosupport@reinier-mdc.nl.