Digitaal aanvragen | Zorgdomein
Digitaal aanvragen kent vele voordelen, voor uw als aanvrager, voor de patiënt/cliënt en voor ons als laboratorium. We vertellen u graag alle voordelen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met uw Relatiebeheerder Diagnostiek.
Starten met digitaal aanvragen?
Wilt u overstappen op digitaal aanvragen of meer weten over de mogelijkheden bij u in de praktijk? Vul dan onderstaand contactformulier in of neem contact op met uw Relatiebeheerder Diagnostiek. U mag ook mailen naar regiosupport@reinier-mdc.nl.
Waarom is digitaal aanvragen beter?
Via Zorgdomein of Cyberlab vraagt u snel en gemakkelijk de diagnostische diensten aan die u nodig heeft voor uw patiënten. U kunt uw patiënten digitaal doorverwijzen voor een onderzoek en vindt er verwijscriteria en naslaginformatie.
Digitaal aanvragen kent vele voordelen, voor uw als aanvrager, voor de patiënt/cliënt én voor ons als laboratorium.
- Minder handmatig werk, minder foutgevoelig, sneller resultaat en reductie in telefoon- en papierwerk
- Veilig en snel patiënteninformatie uitwisselen met andere zorgverleners in een efficiënter proces
- AVG-proof;
- Informatie is vooraf ingevuld vanuit het HIS en de aanvraag wordt teruggekoppeld in het HIS
- Geen rondzwervende papieren aanvraagformulieren met gevoelige patiëntgegevens
- Altijd en overal up-to-date informatie;
- U gebruikt altijd het meest actuele labformulier
- Overzicht van eerder aangevraagde testen is beschikbaar
- Veel minder fout- of fraudegevoeligheid; niemand kan nog iets aan het formulier toevoegen
- De patiënt hoeft niet eerst naar de praktijk te komen om het formulier op te halen
- Beter geïnformeerde patiënten;
- Relevante informatie over de doorverwijzing en/of aanvraag
- Direct inzicht in de openingstijden van bloedafnamepunten in de buurt
Meer informatie over ZorgDomein
Indien u digitaal aanvraagt en de afname wordt door uzelf of uw eigen assistentes uitgevoerd, dan moet u de aanvraag uitprinten. Dit formulier geeft u samen met het afgenomen patiëntenmateriaal mee aan de logistiek medewerker. Dit is een tijdelijke fase. We zitten in de afrondende fase waarbij u ook in de huisartsenpraktijk papierloos diagnostiek kan aanvragen.
Zorgdomein scholingen
Zorgdomein is één van onze leveranciers voor het digitaal aanvragen van laboratoriumdiagnostiek. Zij geven regelmatig scholingen over digitaal aanvragen via Zorgdomein. Bekijk de events door op onderstaande button te klikken.
Ervaringen van anderen
“Papieren aanvragen zijn niet meer van deze tijd”
Paul Bucx, huisarts
“Doordat je het digitaal aanvraagt, kun je het gemakkelijk terugzoeken.
Ook is er veel minder fout- of fraudegevoeligheid.”
Evianne Klok, praktijkverpleegkundige
Inloggen bij Zorgdomein
Heeft u al een account? Via onderstaande knop kunt u inloggen. Klik hier voor de Zorgdomein instructie.
Veelgestelde vragen
Medewerkers toevoegen / waarnemers machtigen
-
Hoe kan ik mij aanmelden bij RHMDC?
Via het aanmeld- en mutatieformulier kunt u zich aanmelden bij RHMDC. U vindt het aanmeld- en mutatieformulier hier. U kunt het ingevulde formulier opsturen naar regiosupport@reinier-mdc.nl. Het duurt enkele dagen voordat uw aanvraag is verwerkt.
Bent u een waarnemer in de praktijk/organisatie? Dan moet u het formulier namens de vaste aanvrager van de praktijk/organisatie invullen.
Bent u al klant bij RHMDC en wilt u overstappen op digitaal aanvragen (via ZorgDomein)? Neem dan contact op met uw Relatiebeheerder Diagnostiek of mail naar regiosupport@reinier-mdc.nl.
-
Hoe maak ik als aanvrager een Zorgdomeinaccount aan?
1. Open uw HIS (of VIS)
2. Start vanuit het dossier van een (test)patiënt een Zorgdomeinverwijzing
3. In het scherm wat vervolgens opent kiest u voor:- ‘Maak nieuw account aan’ (wanneer u nog geen persoonlijk Zorgdomeinaccount heeft). U vult uw gegevens in vervolgens wordt uw account aan de praktijk gekoppeld.
- Wanneer u werkt voor een organisatie die zorg aanbiedt, of voor een organisatie die verwijst zonder HIS of VIS (bijvoorbeeld een keuringspraktijk), dan dient u uitgenodigd te worden door de verantwoordelijk beheerder van uw organisatie.
- Heeft u al een bestaand Zorgdomeinaccount? Dan kunt u inloggen met ‘bestaand account’ met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Daarna klikt u op ‘Voeg toe aan account’.
- ‘Maak nieuw account aan’ (wanneer u nog geen persoonlijk Zorgdomeinaccount heeft). U vult uw gegevens in vervolgens wordt uw account aan de praktijk gekoppeld.
-
Hoe kan ik in Zorgdomein nieuwe medewerkers toevoegen aan mijn praktijk?
(Nieuwe) medewerkers, bijvoorbeeld waarnemers of assistentes, kunnen zelf een account aanmaken via het HIS met de stappen die hierboven beschreven staan. U kunt dit als beheerder of praktijkmanager niet voor hen doen omdat zij hun eigen e-mailadres en mobiele nummer moeten gebruiken voor de verificatie van hun persoonsaccount.
- Nadat medewerkers hun account aan de praktijk hebben toegevoegd, kunnen ze gemachtigd worden.
-
Hoe kan ik een medewerker machtigen in Zorgdomein?
- Start ZorgDomein
- Klik rechtsboven op uw naam
- Klik vervolgens op ‘Machtigen’
- Zet een vinkje voor de namen van de medewerkers die u wilt machtigen
- Klik op ‘Opslaan’
Om een collega te kunnen machtigen, moet zijn of haar persoonlijke account aan de praktijk/organisatie gekoppeld worden. Is dat nog niet gebeurd, lees dan hier hoe hij of zij dat kan doen.
Waarnemend huisartsen hoeven niet gemachtigd te worden, zij kunnen zonder machtiging verwijzen namens een arts.
-
Mag een waarnemer aanvragen onder zijn eigen naam?
Nee, een waarnemer moet altijd aanvragen namens de vaste artsen van de praktijk omdat de uitslagen anders niet juist gerapporteerd kunnen worden. Voor meer informatie over aanvragen door een waarnemer, zie FAQ “Hoe kan een waarnemer aanvragen?”.
-
Hoe kan een waarnemer aanvragen?
- Start ZorgDomein
- Klik rechtsboven op uw naam
- Klik vervolgens op ‘Werken namens’
- Klik de collega aan namens wie u wilt werken
Verwijst u vaak namens dezelfde collega, klik dan naast zijn of haar naam op ‘Maak standaard’.
Aanbod
-
Waar vind ik standaardpakketten in Zorgdomein?
Standaardpakketten zijn te vinden onder de kop: ‘Probleemgroepen’. De probleemgestuurde pakketten zijn gebaseerd op de aanbevelingen in de NHG standaard. Hier kunnen ook testen weggehaald worden of toegevoegd worden tijdens een aanvraag.
-
Waar staat pakket bloedafnametesten na Bariatrische Chirurgie?
Het diagnostiekpakket die nodig is na een bariatrische chirurgie, zijn nu in Zorgdomein ingericht als een totaalpakket. Het pakket is te vinden onder de kop: Diversen / controle na Bariatrie. Voor Verloskundigen staat het pakket onder Zwangerschap en geboorte.
Huisartsen
Verloskundigen
-
Kan ik de testen aanpassen die vallen onder de ‘vaak gekozen bepalingen’?
Nee. De testen die vermeld staan bij de vaak gekozen bepalingen worden samengesteld volgens het landelijke aanvraaggedrag en beheerd door Zorgdomein.
-
Waar kan ik een test aanvragen die niet in het aanbod staat?
Kunt u een test niet vinden tussen de bepalingen? Dan is het mogelijk om deze aan te vragen via ‘Afwijkende aanvraag’. In het pop-up scherm kunt u de gewenste test aangeven. Er zijn 2 mogelijkheden; bloed en microbiologisch onderzoek.
Procedures
-
Hoe werkt het aanvragen van een thuisprik in Zorgdomein?
U kunt de gewenste thuisprikdag doorgeven in Zorgdomein. Tijdens het inplannen houden we rekening met uw verzoek. Mocht de gewenst dag niet lukken, dan wordt er contact opgenomen met de patiënt.
Neem voor thuisprikaanvragen voor dezelfde of volgende dag contact op met ons Klant Contact Centrum op telefoonnummer: 088 260 4000.
-
Hoe vraag ik een spoed aan via Zorgdomein?
Spoedaanvragen kunt u aanvragen door het vinkje ‘ uitslagen doorbellen/faxen’ aan te klikken.
-
Hoe kan ik een kopie van de uitslagen versturen via Zorgdomein?
Een kopie naar een andere aanvrager kan aangevinkt worden met de naam en de AGB code van de aanvrager.
-
Hoe verstuur ik de aanvraag per mail naar mijn patiënt?
U kunt het e-mailadres van de patiënt op de laatste pagina toevoegen zodat de patiënt de aanvraag thuisgestuurd krijgt.
Tips
-
Hoe kan ik een favoriete startpagina vastzetten in Zorgdomein?
U kunt uw favoriete startpagina vastzetten in Zorgdomein door het sterretje aan te vinken naast het tabblad. Het vastzetten van een startpagina voorkomt extra klikken.
-
Waar kan ik de aangevraagde testen terugvinden?
U kunt in het startscherm onder de kop ‘regie’ alle aangevraagde diagnostiek van uw patiënt terugvinden.
-
Is het mogelijk om in een afgesloten order nog testen toe te voegen?
Nee, dit is nu nog niet mogelijk maar wordt in 2023 wel gerealiseerd.
-
Hoe kan ik bloedafnamelocaties tonen op het Zorgdomein formulier?
De openingstijden van onze bloedafnamelocaties kunnen standaard toegevoegd worden aan het patiëntenbericht door op de laatste pagina ‘keuze afnamelocatie’s’ te kiezen. U kunt zoeken op postcode en meerdere locaties aanvinken.
-
Hoe kan ik een persoonlijk bericht toevoegen voor de patiënt?
Op de laatste pagina is een tekstvak beschikbaar om een persoonlijk bericht toe te voegen. Bijvoorbeeld: na bloedafname een afspraak maken met de huisarts.
